Nationale und internationale Leistungsprozesse organisieren
1. Marketingforschung
Inhalte
1. Marketinggrundlagen
2. Marketingforschung
2.1 Einführung in die Marketingforschung
3. Primärforschung
4. Sekundärforschung
Quiz
2. Marketing-Mix
Inhalte
1. Produktpolitik
2. Preispolitik
3. Distributionspolitik
4. Kommunikationspolitik
3. internationale Leistungsprozesse
Inhalte
1. kulturelle Besonderheiten auf Auslandsmärkten
2. Aufbau eines Außenhandels
2.1 Aufbau einer Außenhandelsbeziehung
2.1.1 Industrie- und Handelskammer (IHK)
2.1.2 Außenhandelskammer (AHK)
2.1.3 International Chamber of Commerce (ICC)
2.1.4 Ausfuhrkredit-Gesellschaft mbH (AKA)
3. internationale Verträge
3.5 Internationale Kaufverträge
4. internationaler Warenhandel
4.1.1 Funktionen des Konnossements
4.5.1 Ablauf eines Auslandsgeschäfts mit Akkreditiv
Quiz
Aufgaben
4. Projektmanagement
Inhalte
1. Projektaufbau
1.1.1 Eigenschaften von Projekten
1.1.3 Definition von Projektmanagement
2. Projektorganisation
2.4 Matrix-Projektorganisation
3. Projektplanung
3.1 Aufgaben der Projektplanung
3.2.3 Planung nach Yo-Yo Verfahren
3.4 Inhalte eines Arbeitspaketes
4. Mittelplanung
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5. Projektdurchführung
Inhalte
1. Projektsteuerung
2. agiles Projektmanagement
2.1 Einführung in agiles Projektmanagement
3. Projektkommunikation
3.1 IuK-Management in Projekten
4. Projektabschluss
Quiz
6. Personalführung
Inhalte
1. Personalführung
2. Performance Mangement
3. Eskalationen
3.2.1 Gründe für Personalfreisetzung
3.2.2 Alternativen zur Personalfreisetzung
3.3.2 Sozial ungerechtfertigte Kündigung
4. globales Personalmanagement
4.1 Globales Personalmanagement
Quiz
Zusammenfassung der Lerninhalte
In diesem Fach sollen Leistungsprozesse unter den Einflüssen der natinale und internationalen Märkte, so organisiert werden, dass diese die Strategie des Unternehmens verfolgen. Hierzu sollen Marketinginstrumente des Marketing-Mix effizient eingesetzt werden. Zum Erreichen der strategischen Ziele ist die Planung und Realisierung von wegweisenden Projekten ausschlaggebend. Dies gilt auch für den Ausbau der internationalen Wirtschaftsbeziehungen, deren Finanzierung sichergestellt werden muss.
Um die Umsetzung der internen Leistungsprozesse auf hohem Niveau sicherstellen zu können, muss das Personal korrekt geführt werden. Die Ausrichtung auf die strategischen Ziele spielt auch hierbei eine wesentliche Rolle. Zudem müssen technologische Entwicklungen berücksichtigt werden, die auf allen genannten Feldern dieses Kapitels wesentliche Auswirkungen haben können.
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